Dessa riktlinjer utgör grunden för vårt arbete och vägleder oss i att uppfylla vår vision om att skapa fler goda ögonblick för äldre och bidra till en bättre framtid för alla.
Som en ledande plattform för social välfärdsteknologi och personcentrerad vård, förbinder sig VilMer att följa de högsta etiska standarderna i alla våra aktiviteter och uppgifter. Dessa riktlinjer definierar våra värderingar och principer och utgör grunden för vår verksamhet och våra relationer.
1. Respekt och värdighet
Vi förbinder oss att behandla alla individer med respekt, värdighet och empati, oavsett ålder, kön, etnisk bakgrund, religion, sexuell orientering eller funktionsförmåga.
2. Integritet och datasäkerhet
Vi tar integritet på allvar och säkerställer att all behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagar och förordningar. Vi samlar endast in nödvändig information och hanterar data på ett säkert och tryggt sätt.
3. Öppenhet och ärlighet
Vi är engagerade i att vara öppna, ärliga och transparenta i all vår kommunikation och interaktion med kunder, samarbetspartners och intressenter.
4. Ansvarighet
Vi strävar efter kontinuerlig förbättring och innovation för att leverera produkter och tjänster av hög kvalitet som uppfyller behoven hos våra användare och bidrar till deras välbefinnande och välmående.
5. Innovation och kvalitet
Vi strävar efter kontinuerlig förbättring och innovation för att leverera produkter och tjänster av hög kvalitet som uppfyller våra användares behov och bidrar till deras välbefinnande och välbefinnande.
6. Hållbarhet
Vi beaktar miljömässiga och sociala konsekvenser av vår verksamhet och arbetar aktivt för att minska vår miljöpåverkan och bidra till en hållbar utveckling.
7. Kundnöjdhet
Vi prioriterar kundens behov och tillfredsställelse och strävar efter att leverera enastående kundupplevelser genom våra produkter och tjänster.
8. Mångfald och inkludering
Vi värderar mångfalden bland våra anställda, kunder och samarbetspartners och arbetar för att skapa en inkluderande arbetsmiljö och samhälle där alla känner sig välkomna och respekterade.
