Pandemien har hatt store konsekvenser for eldre på sykehjem og i omsorgsboliger, hvor mange har opplevd lange perioder med isolasjon fra sine nærmeste. Med stengte dører og begrensede muligheter for besøk, har flere omsorgstjenester tatt i bruk digitale verktøy som nettbrett for å opprettholde kontakten mellom beboere og deres pårørende. Dette tiltaket har ikke bare avhjulpet ensomheten under pandemien, men peker også mot et varig løft for kommunikasjonen i eldreomsorgen.

Teknologi i eldreomsorgen: En ny hverdag for beboere og ansatte

I kommunene Ytre Sogn og Sømna har sykehjem tatt initiativ til å kjøpe inn nettbrett, slik at beboerne kan delta i videosamtaler med sine familier. Mange av brukerne har aldri brukt teknologi på denne måten før, men med enkel opplæring har de fått en ny kanal for kontakt.

Institusjonsleder Sonja Myrekrok ved Høyanger sykehjem beskriver den overveldende positive responsen:

– Gleden nærmest lyser ut av øynene deres når de ser hverandre på skjermen. Det er rørende å se, både for de eldre, de pårørende, og oss som jobber her, sier hun til lokalavisa Ytre Sogn.

Enkle tiltak med stor effekt

Erfaringene fra Sømna viser at implementeringen av nettbrett som kommunikasjonsverktøy har vært både enkel og effektiv. Ifølge NRK var det minimalt med opplæring som skulle til for å få tiltaket i gang. For helsepersonalet har det også gitt en positiv bieffekt: i tiden beboerne bruker på virtuelle besøk, frigjøres ressurser til andre oppgaver.

Et tiltak for fremtiden

Guro Knygh, enhetsleder for pleie og omsorg i Sømna, forteller til NRK at nettbrettene ikke bare er et midlertidig tiltak under pandemien:

– Både pårørende og brukerne selv har gitt gode tilbakemeldinger. Dette er noe vi ønsker å fortsette med, også etter pandemien, sier hun.

Digital kommunikasjon har vist seg som et viktig verktøy for å opprettholde nære relasjoner, selv under krevende forhold. For mange eldre og deres familier har det vært en uventet men verdifull løsning som reduserer følelsen av isolasjon og bygger bro mellom generasjoner.